Cambio de casa de estudios sin perder la gratuidad

Hola! Alguien me podría orientar.
Mi hijo recibió la gratuidad y se matriculó en la Universidad Técnica Federico Santa María, fue el primer día y no le agrado el ambiente de esta universidad por lo que ese mismo día dio de baja su matrícula y se cambió al Duoc a la carrera de ingeniería en conectividad y redes.
Hoy desde el 6 de marzo se encuentra estudiando en Duoc pero sigue figurando en el sistema del mineduc en la Federico Santa María.
Saben cuanto demora en actualizar la información el mineduc?.
Alguien realizo el cambio de casa de estudio al inicio de clases y no perdió la gratuidad?
Si se cambio de una carrera de 2 años a una de 5 sigue cubriendo la gratuidad?
Marzo y abril recibió la baes y hoy no le cargaron el beneficio, saben que puede haber pasado?
Quedo atenta a sus comentarios. Gracias

Cambiaste un rolex por un Casio.