Hace poco tiempo una de las empresas telefónicas en Argentina, TELECOM,
le envía una simpática carta a todos los usuarios de banda ancha (ADSL)
diciéndoles (en síntesis):
- Felicitaciones !!, le duplicaremos el ancho de banda contratado de
puro buenos que somos y sin cobrarles un centavo de más !!
Si tiene 256 Kb, ahora le daremos 512 Kb !!
Si tiene 512 Kb, ahora le daremos 1 Mb !!
Ahhh… también dentro de estas mejoras empezaremos a cobrar por
la transferencia.
Además, empezó una simpática publicidad en la televisión dando la
"buena noticia" a los “felices usuarios”.
Al principio el tema llamó la atención y causó cierta alegría… sin
embargo, a las pocas horas una trágica noticia corría por la red como
reguero de pólvora:
- TELECOM duplicaba el ancho de banda pero ponía un LIMITE de 4GB en
la transferencia !! (que era de 8 y 12 Mb en las cuentas mayores).
Y por cada Gb adicional usado cobraría U$S 5+IVA (unos U$S 6 en
total).
Ni bien los navegantes se pusieron a hacer ciertas cuentas, advirtieron
que 4GB si uno tiene 512 Kb de ancho de banda, se agota con sólo usar
la conexión unos 35 minutos diarios !!
La mayoría de la gente va a excederse de los 4 GB y, en el fondo esto
iba a repercutir en un aumento de la tarifa (que dicho sea de paso en
Argentina cuesta lo mismo o más que en España -y eso que la moneda
está fuertemente devaluada).
- La reacción
El tema empezó a cobrar estado público, varios sitios que siguen de
cerca la acción de las empresas empezaron a cuestionar el hecho y a
difundir los tristes datos.
El más activo ?
http://www.arnetsucks.com.ar
Empezaron a circular bromas, gráficos, insultos, solicitadas y todo
fue efervescencia.
Al poco tiempo la Subsecretaría de Defensa del Consumidor solicitó a
la Empresa que congele cualquier cambio.
http://www.clarin.com/diario/2004/11/19/elpais/p-02401.htm
La empresa dijo que “lo pone a estudio” (no que lo suspende).
- El argumento de la Empresa:
[B]Básicamente TELECOM dice que unos pocos usuarios consumen una gran
cantidad de ancho de banda (bajando canciones, películas, etc.) y que
esto perjudica al resto que hace un uso moderado.[/B]
Que su plan actual de poner 4GB de límite es tentativo y quizás “lo
suban” si advierten que afecta a los usuarios normales y que su
intención es que el 90% de los usuarios no se vea afectado por estas
medidas.
Además, estas limitaciones ya se han empezado a aplicar y TELEFONICA
(por caso) ya lo hace en Brasil (aunque aquí el límite es de 15 GB
mensuales por lo que sabemos).
- Las cuestiones generales:
La primera pregunta a formularse es: “Para que establecemos un servicio
más caro y de “uso ilimitado” si después lo vamos a limitar ?”
Luego: “Por qué fijar un límite tan bajo que LA MAYORIA de los usuarios
lo van a sobrepasar aún cuando no hagan un “uso intensivo” de su
conexión ?”
Y, para no dejar sola a TELECOM: “Es justo que los usuarios que
consumen decenas o cientos de GB paguen lo mismo que los que no lo
hacen ?”
- Nuestro análisis:
Creo que lo primero que tendríamos que atender aquí es el hecho de que
este tema no afecta SOLO a los argentinos o brasileños.
Este es un “ensayo” de las compañías telefónicas que empieza en
mercados secundarios para que, una vez administrado el conflicto en
la periferia, se pueda implementar EN LOS MERCADOS CENTRALES
utilizando como argumento que “ya se aplica en el resto del mundo”.
Obviamente TELECOM no lo aplicó en Francia (su país de origen) ni
TELEFONICA lo hizo en España (tomó la prueba en Brasil).
Así que, cualquiera sea su opinión sobre este particular SIGA EL TEMA
Y TOME POSICION porque en poco tiempo lo verá llegar a su casa.
:eek: