Urge asesoria legal

Mi vecino trabajaba en El Lomitón, la empresa compró casa para sus empleados. ël terminó de pagar sus dividendos y ahora como la empresa quebró necesita asesoría legal para el alzamiento de la hipoteca, porque el tipo que está a cargo de estos trámites no quiere ir a la notaría para que mi vecino tenga validez para solicitar los documentos en el banco. ¿Serían tan amables de ayudarme para orientarlo sobre lo que debe hacer?
Un besito Gracias:?: